Expédition et livraison F.A.Q.

Une fois que votre commande aura quitté notre entrepôt, nous vous enverrons un e-mail avec vos informations de suivi. Vous pourrez alors suivre la commande au fur et à mesure qu'il vous dirige vers vous. Veuillez noter que vos informations de suivi ne seront activées qu'une fois votre commande remise au transporteur.

Nos commandes sont choisies, emballées et envoyées dans nos entrepôts dans les 1-2 jours ouvrables. Les délais de livraison varieront, en fonction du service que vous avez sélectionné et de votre destination choisie. Toutes les estimations de l'expédition sont calculées dans les jours ouvrables.

Pendant les périodes plus occupées telles que le Black Friday et Noël, veuillez permettre des délais de traitement supplémentaires dans notre entrepôt. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi. Veuillez noter que les transporteurs sont confrontés à un plus grand nombre de packages au cours de cette période. Votre suivi peut afficher des informations de suivi retardées car ils fonctionnent à travers ces volumes.

Nos commandes seront expédiées des Pays-Bas, de sorte que des frais supplémentaires peuvent vous demander en fonction de votre destination préférée. Cependant, c'est peu probable. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des frais supplémentaires et ne rembourserons pas les frais supplémentaires.